معرفی و خرید کتاب مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع / دکتر اسماعیل محمدی / رسا - گروه کتاب: مدیریت - خدمات مشتریان

تمامی کالاها بلافاصله پس از خرید آنلاین در پروسه آماده‌سازی و ارسال قرار می‌گیرد.

زمان تحویل سفارش‌ها  با توجه به انتخاب روش ارسال و آدرس خریدار یا تحویل‌گیرنده آن متفاوت است.

برای مثال سفارش‌های شهر اصفهان از 2 تا 12 ساعت پس از ثبت سفارش در روزهای غیر تعطیل بین ساعات ( 9 تا 14 و 17 تا 22 ) و در روزهای تعطیل در اولین روز کاری بعد از تعطیلی در ساعات یادشده به دست سفارش دهند می‌رسد.

به همین ترتیب سفارش‌ها سایر شهرها بسته به آدرس  اگر پیشتاز باشد بین 2 تا 3 روز کاری بعد و اگر سفارشی باشد بین4  تا 7 روز کاری بعد به دستشان می‌رسد.